{"id":2955,"date":"2015-09-03T17:38:22","date_gmt":"2015-09-03T20:38:22","guid":{"rendered":"http:\/\/rochaconsultores.com.br\/?p=2955"},"modified":"2022-09-21T21:06:45","modified_gmt":"2022-09-21T21:06:45","slug":"consultoria-de-processos-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.joaocarlosrocha.com.br\/consultoria-de-processos-o-que-e\/","title":{"rendered":"Consultoria de Processos | O que \u00e9?"},"content":{"rendered":"
Conceitualmente, h\u00e1 tr\u00eas grandes modelos de consultoria: a Presta\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os Especializados, como implanta\u00e7\u00e3o de um ERP ; o modelo M\u00e9dico-Paciente, no qual a consultoria realiza o diagn\u00f3stico no Cliente e recomenda uma solu\u00e7\u00e3o, como \u00e9 o caso de empresas especializadas em reestrutura\u00e7\u00e3o organizacional; e a Consultoria de <\/b>Processos<\/b>, que \u00e9 o modelo que adotamos na Rocha Consultores<\/a>.<\/p>\n Neste modelo, o consultor trabalha junto com o Cliente. Com metodologia apropriada, o ajuda a \u201cperceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente\u201d, conforme ensina Edgar Shein, um dos pioneiros desta metodologia e autor do livro Princ\u00edpios da Consultoria de Processos<\/a>.<\/p>\n Em termos pr\u00e1ticos, com o apoio metodol\u00f3gico do consultor, o Cliente constr\u00f3i sua pr\u00f3pria solu\u00e7\u00e3o, considerando a Identidade, Rela\u00e7\u00f5es, Processos e Recursos caracter\u00edsticos da sua organiza\u00e7\u00e3o.”–<\/span><\/p>\n <\/a>–<\/strong><\/span><\/p>\n A Consultoria de Processos n\u00e3o encontra\u00a0limites para sua aplica\u00e7\u00e3o, pois o que dispara o processo \u00e9 a exist\u00eancia de uma quest\u00e3o do cliente, e partimos do princ\u00edpio de que quem tem a pergunta tem a resposta. A t\u00edtulo de exemplo, listamos abaixo algumas situa\u00e7\u00f5es na quais temos aplicado a metodologia:<\/p>\n Vamos continuar esta conversa? Entre em contato<\/a>!–<\/span><\/p>\n MOGGI, JAIR; BURKHARD, DANIEL. O Esp\u00edrito Transformador. Editora Gente, 2000<\/a>.<\/p>\nBenef\u00edcios da Consultoria de Processos<\/h2>\n
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Onde se aplica a Consultoria de Processos?<\/h2>\n
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Refer\u00eancias Bibliogr\u00e1ficas<\/h2>\n